Question 1

Was kostet euer Service?

Accepted Answer

Gar nichts. Du bekommst Tarif-Empfehlung und Angebot kostenlos und unverbindlich. Wir finanzieren uns über eine kleine Provision der Anbieter — für dich entstehen keine Zusatzkosten.

Question 2

Wie schnell bekomme ich ein Angebot?

Accepted Answer

In der Regel innerhalb von 24 Stunden. Bei sehr individuellen Anforderungen kann es einen Tag länger dauern.

Question 3

Wie genau ist das Angebot über den Tarifrechner?

Accepted Answer

Wir fragen bewusst nur die wichtigsten Eckdaten ab (Fläche, Mitarbeitende, Intervall, Sonderleistungen). Damit können wir bereits sehr präzise arbeiten — die finale Bestätigung machen wir gemeinsam mit dem Anbieter.

Question 4

Bin ich nach der Anfrage zu irgendetwas verpflichtet?

Accepted Answer

Nein. Komplette Freiheit. Du entscheidest, ob das Angebot zu dir passt. Wenn nicht — keine Kosten, keine Folgen.

Question 5

Mit welchen Reinigungsfirmen arbeitet ihr?

Accepted Answer

Ausschließlich mit lokalen, geprüften Anbietern, die wir selbst gebrieft und freigegeben haben. Wir vermitteln nie an anonyme Subunternehmer.

Question 6

Wie entscheidet ihr, wer der richtige Partner für mich ist?

Accepted Answer

Wir hören uns zuerst an, was deine aktuellen Beweggründe und Wechselgründe sind. Auf dieser Basis wählen wir aus unserem dichten, geprüften Partnernetzwerk den Anbieter aus, der am besten zu deinen Anforderungen, deinem Standort und deinem Budget passt.

Question 7

Was, wenn ich schon einen Anbieter habe?

Accepted Answer

Perfekt — dann optimieren wir deinen Tarif. In vielen Fällen können wir bei gleicher oder besserer Leistung Geld sparen. Reinschauen lohnt sich immer.

Question 8

Seid ihr auch nach Vertragsabschluss noch Ansprechpartner?

Accepted Answer

Ja. Wir bleiben an deiner Seite — auch nach Unterschrift. Und das hat einen handfesten Vorteil für dich: Wir bringen das gebündelte Volumen vieler Büros mit und haben damit einen ganz anderen Hebel auf die Dienstleister als ein einzelner Kunde. Anbieter wollen uns als Partner behalten und unser Volumen weiter bedienen — entsprechend lösungsorientiert reagieren sie, wenn wir uns für dich einschalten.

Question 9

Was passiert mit meinen Daten?

Accepted Answer

Deine Daten werden ausschließlich zur Tarifprüfung und Angebotserstellung verwendet. Wir geben sie nur nach deiner ausdrücklichen Zustimmung an Anbieter weiter. Mehr in der Datenschutzerklärung.

Question 10

Was ist mit Fenstern, Glasflächen, Spezialreinigungen?

Accepted Answer

Solche Sonderleistungen kalkulieren wir individuell, da sie stark variieren. Trag sie einfach im Notizfeld ein — wir berücksichtigen sie im Angebot.

Question 11

Was bedeutet 'Chefarztbehandlung'?

Accepted Answer

Du hast bei uns einen direkten Ansprechpartner aus dem Management deines Anbieters — kein Callcenter, keine Tickets. Bei Problemen geht's direkt zu jemandem, der entscheiden kann.

Häufige Fragen